Как понять, что риелтор мошенник
При поиске жилья или покупке-продаже квартиры можно столкнуться с мошенничеством. В статье расскажем, как найти надежного агента недвижимости и покажем реальную схему обмана доверчивых квартиросъемщиков.
В сфере аренды недвижимости есть много мошенников, выдающих себя за риелторов. Они, словно фокусники, владеют сотнями способов, чтобы обмануть доверчивых квартиросъемщиков. Только после «выступления» мошенников весело «зрителям» совсем не становится. В статье расскажем, как понять, что риелтор – совсем не тот, за кого себя выдает.
Не ищите квартиру в жаркий сезон
Мое столкновение с риелтором-мошенником произошло не случайно. Оно стало следствием череды ошибок, которые допускают многие квартиросъемщики.
Ищите квартиру заранее. Летом, когда в города возвращаются студенты, поступившие в университеты из деревень и сел, поиски жилья могут обернуться неудачей.
Это была моя первая ошибка. Квартиру для переезда я начала искать в середине августа. Знакомый риелтор Руслан предупредил, что конец лета – не самое лучшее время для съема жилья.
- В город вернулись студенты, следовательно, самые лучшие варианты уже заняты. Оставшиеся квартиры разбирают как горячие пирожки, нередко вносят предоплату даже без просмотра места проживания.
- Из-за высокого спроса рынок аренды перегрет, и даже плохонькая «хрущевка» на окраине будет стоить в три раза дороже, чем обычно.
- На фоне спроса риелторы подняли цены на свои услуги. Теперь они просят 70% от стоимости жилья.
- Хороших квартир на рынке совсем нет.
Риелтор посоветовал остановить поиски и возобновить их в октябре-ноябре, когда рынок успокоится, квартиры будут сданы, а на аренду вернутся прежние цены. Но я не прислушалась к его мнению и продолжила обзванивать риелторов, просматривать объявления на сайтах. И еще, конечно, нервничать.
Если вы до сих пор на распутье, то подумайте о господдержке. Может быть, вы подходите под одну из программ? Приобретать жилплощадь с финансовой поддержкой государства — это надежно и стабильно.
Не торопитесь
Поиском квартиры занимайтесь спокойно. Не верьте риелторам, что через час/день найденное вами жилье будет сдано другому человеку, если вы сию же минуту не внесете залог.
Это была вторая ошибка. Моя дочь должна была пойти в первый класс, и я планировала переехать до 1 сентября, чтобы не заниматься переездом во время учебного сезона.
Поиски квартиры занимали все свободное время. Каждый день на телефон 5-6 риелторов скидывали фотографии недвижимости. Часто это были одни и те же апартаменты по завышенным ценам.
Риелторы сетовали, что квартир нет, и надо выбирать из тех вариантов, что они присылают, практически не глядя. Отчасти они были правы: жилье улетало за считанные минуты.
Однако квартиры, которые я ездила смотреть, были в ужасающем состоянии, не соответствовали фотографиям и находились далеко от школы. Стресс, отсутствие вариантов и сжатые сроки за неделю довели меня до отчаяния. До первого сентября оставалась неделя, а жилья у нас все еще не было.
Не верьте объявлениям с низкими ценами
Снимайте квартиру у проверенных риелторов из агентств недвижимости с большим опытом работы.
В социальной сети я нашла группу с объявлениями от риелторов. Меня привлекли варианты с низкими ценами. Стоимость аренды в два раза отличалась от рыночной цены, на фото квартиры были в хорошем состоянии, а одна из них находилась в шаговой доступности от школы. Я сразу позвонила риелтору.
Он представился Романом и предложил в этот же день приехать посмотреть квартиру. Вопрос о низкой стоимости объяснил тем, что это маленькая по площади студия. В тот момент меня ничто не насторожило.
Затем риелтор рассказал, что он предоставит номер хозяина квартиры после заключения договора на оказание услуг. Для этого Роман предложил встретиться лично, сказав, что мне придется приехать к нему за город за час до встречи с хозяином квартиры. Пересечься на нейтральной территории он не мог.
Это меня насторожило. Я отказалась приехать за город. В ответ Роман сказал о том, что договор можно заключить онлайн. Его услуги будут стоить три тысячи рублей. Я почувствовала подвох, но все же теплилась надежда, что этот вариант с поиском квартиры сработает.
Роман попросил прислать фото паспорта и скриншот квитанции о переводе денег. После этого мы должны были по видеосвязи подтвердить реальность своих данных. Далее риелтор оформляет договор, скидывает его на мессенджер, а следом – номер телефона хозяина.
Я сделала все, что было нужно. По видеосвязи парень показал свой паспорт, я запомнила его дату рождения. После этого риелтор скинул видеоинструкцию, как зайти на сайт и найти номер телефона хозяина квартиры. Однако присланный доступ к сайту не работал, телефон Романа не отвечал. Стало понятно: это был мошенник.
Не удаляйте переписку с мошенником
Все контакты, договора, переписки, аудио и видеозаписи общения с недобросовестным риелтором необходимо сохранить.
В этот же день я отправилась в отдел полиции по месту жительства, чтобы оставить заявление о мошенничестве. Следователя пришлось ждать около трех часов. За это время я увидела, что в соцсетях появились новые объявления риелтора-мошенника.
Следователь подробно записала показания, я предоставила скриншоты переписки, договор и ссылку на группу в соцсетях. Спустя некоторое время следователь показала фотографию и ксерокопию паспорта предполагаемого «риелтора» и спросила, узнаю ли я его. Оказалось, что мошенник уже бывал в отделе полиции – на него поступали жалобы.
Заявление о мошенничестве приняли, зарегистрировали и выдали талон-уведомление. В нем были указаны дата и регистрационный номер обращения.
Обязательно получите талон-уведомление. Иначе ваше заявление могут отправить в мусорное ведро.
Решение о возбуждении уголовного дела принимается в течение 3-10 суток, в крайнем случае – через 30 дней. Однако эти сроки часто нарушаются. В любом случае придется ждать процессуального ответа.
Зачем откладывать деньги долгие месяцы, если можно получить желаемое прямо сейчас? Возьмите кредит в Совкомбанке, оформите услугу «Гарантия минимальной ставки» и получите шанс вернуть проценты по истечении срока кредитования. Для этого расплачивайтесь Халвой каждый месяц и не допускайте просрочек по кредиту. Оставить заявку вы можете в два клика, а деньги мы зачислим на карту и доставим курьером.
Руководитель юридической компании «Деловой Советник» Рустам Ахметсафин при столкновении с риелтором-мошенником рекомендует также обратиться в суд:
Если у пострадавшего, кроме квитанции о переводе денег, нет других доказательств взаимодействия с мошенником, то он должен направить в суд иск о взыскании неосновательного обогащения. Суд, скорее всего, вынесет положительное решение, потому что договора на оказание услуг не было.
Если пострадавший заключил договор, но услуга не была оказана, то действует закон «О защите прав потребителя». Истец должен направить в суд иск о взыскании денег по договору оказания услуг. В этом случае ему вернут деньги, неустойку и моральный вред. С судом проблем не возникнет, поскольку риелтор не оказал услугу, а деньги получил.
Мошенника можно найти по оформленной на него карте, на которую были переведены деньги. Банк привлекается ответчиком или третьим лицом и предоставляет данные владельца карты. Иски можно подать в течение трех лет с момента мошенничества.
Ищите в соцсетях группы о «черных» риелторах
После подачи заявления в полицию в соцсетях я обнаружила группу пострадавших от рук «черных» риелторов. Оказалось, что мошенник, представившийся Романом, работал на этом рынке с 2017 года, его жертвами стали десятки квартиросъемщиков.
В соцсетях они рассказали о способах, с помощью которых мошенник обманул доверчивых людей. Схемы каждый год менялись, работал он вместе с помощниками. Парень не опасался наказания и представлялся реальным именем.
Советы по выбору надежного риелтора
Недвижимость по-прежнему остается самой твердой валютой, спрос на нее растет, как и количество мошенников и схем для обмана. С 2015 по 2019 годы количество преступлений в сфере недвижимости выросло на 18%. Если в 2015 году было 6208 таких дел, то в 2019-м — 7340.
В 2020 году ситуация сохранилась. За первое полугодие было зарегистрировано 4129 преступлений с недвижимостью или 56% от показателя 2019 года. И это только обнародованные случаи. О большем количестве правонарушений становится известно спустя годы.
На рынке съема жилья орудуют мелкие преступники. Крупные мошенники давно облюбовали рынок вторичной недвижимости.
В Воронеже «риелторы» продали дачу давно умершего мужчины два раза. Владимир обратился в суд, когда узнал, что его лишили квартиры отца, погибшего два года назад. За это время сын не вступил в наследство, а когда решил это сделать, то узнал, что жилье принадлежит другим людям.
Сделка состоялась в МФЦ, куда якобы пришел покойный отец с документами на квартиру и продал жилье. Через несколько месяцев квартиру продали еще раз другому владельцу. Сделку заключили в том же МФЦ, сотрудник которого не заметил подвоха.
С каким бы рынком недвижимости вы ни работали, отличить квалифицированного риелтора от мошенника несложно:
- проверить компанию, в которой работает специалист, узнать опыт работы агентства и стаж;
- обратить внимание на страхование ответственности;
- внимательно изучить отзывы.
Также стоит узнать, состоит ли агентство в общественных организациях. Как правило, участники объединений тщательно проверяются и берегут свою репутацию. Такие риелторы проходят сертификацию. Об этом можно узнать на сайте Российской Гильдии риелторов.
При работе с агентом недвижимости попросите показать его паспортные данные, ИНН и удостоверьтесь в их юридической чистоте. Настоящий риелтор работает только по договору, где он указывает размер комиссии и ответственность обеих сторон. Проверить риелтора можно по его осведомленности о получении квартиры в ипотеку. Опытные агенты недвижимости знают, что иногда ее можно оформить по двум документам.
Если вокруг выбранной вами недвижимости создан ажиотаж, то будьте уверены, что с вами работают мошенники, либо риелтор искусственно создает спрос на квартиру. Не попадайтесь на эту уловку, даже если кажется, что вы доверяете агенту недвижимости.
Что касается моих поисков квартиры, то я их закончила регистрацией заявления в отделе полиции. Через неделю после происшествия знакомый риелтор предложил удачный вариант для съема: по приемлемой цене, большей по квадратуре и всего за одну остановку от школы.
Однако желания переехать уже не было. Я перевела ребенка в другую гимназию и решила иначе решить квартирный вопрос. Как именно? Это сюжет для следующего рассказа.
Как обманывают при покупке квартиры
Адвокат дал совет, как разгадать обман застройщика при покупке квартиры — Недвижимость РИА Новости, 21.05.2021
Введение год назад системы экроу-счетов сократило возможность махинаций при покупке квартиры на этапе строительства, однако риски все еще остаются, и дольщику. Недвижимость РИА Новости, 21.05.2021
МОСКВА, 3 дек – РИА Новости. Введение год назад системы экроу-счетов сократило возможность махинаций при покупке квартиры на этапе строительства, однако риски все еще остаются, и дольщику следует их минимизировать, прежде чем покупать жилье у застройщика, рассказал агентству «Прайм» заместитель председателя МКА «Статус Групп» Илья Скляр.»По новым правилам договоры долевого участия в строительстве жилья стали гораздо безопаснее для дольщика, так как деньги с эскроу-счета в банке уходят застройщику только после получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию, а также деньги на таком счете защищены от банкротства банка (на сумму до 10 миллионов рублей)», — поясняет адвокат.Однако даже после получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию застройщик может затягивать передачу ключей. Сдав дом и получив деньги дольщиков, он может еще многие месяцы доделывать внутренние работы, отделку, благоустройство территории, предостерегает он.В этом случае вы можете рассчитывать на неустойку до 2/300 действующей ставки рефинансирования за каждый день просрочки. Бывает, что застройщики обманывают дольщиков с характеристиками самого объекта. На компьютере и в рассказах менеджеров по продажам он выглядит сказочно и красиво, а на деле может быть расположен в чистом поле без какой-либо инфраструктуры вокруг. Привлечь к ответственности за такой обман невозможно.Бывает, что для обхода системы эскроу-счетов применяется перепродажа через уступку права требования по ДДУ. То есть, застройщик заключает договор долевого участия через эскроу-счет со своей дочерней или аффилированной компанией, которая позже продает дольщику-физлицу право требования по этому договору. Таким образом, деньги дольщика оказываются на счету аффилированной компании значительно раньше, чем получено разрешение на ввод, объясняет Скляр.Если застройщик не передаёт вам квартиру в срок, следует сразу обращаться к нему с претензией о выплате неустойки, и быть готовым к судам, советует он.
