Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Соблюдение тишины в дневное время
Законодательство о тишине причисляет к шумным работам монтаж фанер, каркасов, штрабление, демонтаж перегородок, проведение коммуникаций в стенах и крепление каркасов для подвесных потолков.
Несмотря на это, маленький ребенок должен спать и днем. Что делать в этой ситуации?
Помешать шумному соседу днем гораздо сложнее и только ссылаясь на статьи 2.1.2.2645-10 СанПиНа.
Согласно положениям этих статей, норма шума в ночное время равняется тридцати децибелам, в дневное – сорока децибелам. Граничный шум в ночное время не должен быть выше 45 децибел, в дневное – 55 децибел. Днем эти значения могут быть превышены на 5 децибел максимум, а в доме, расположенном у магистрали – на 10 децибел.
Некоторые ситуации требуют дополнительных разъяснений, так как каждый случай нарушения уникален и сразу разобрать чья вина бывает сложно.
- У меня ребенок, шум мешает спать, куда обращаться?
К сожалению, законодательство не учитывает дневные нормы сна и сохранения покоя, если в доме есть ребенок. Но вы можете уложить ребенка спать с часу до трех дня – официальное время обеденного перерыва, во время которого сосед не имеет права шуметь дрелью.
- Вибрация от устройств в квартире соседа разрушает отделку, у меня сыплется штукатурка.
Согласно действующему законодательству, использование строительных электроприборов, превышающих нормы вибрации и шума, запрещено во время бытового ремонта. Для решения вопроса нужно вызвать эксперта и составить акт о повреждении имущества, обратиться с актом в суд.
- У меня соседи целый день сверлят без перерывов и выходных.
Составляется заявление о систематическом нарушении и передается участковому. Хорошо, если ранее неоднократно вызывалась полиция и фиксировала нарушения.
- У меня под окнами строят магазин, каждый день сверлят и мешают.
Юридические лица и частные предприниматели подчиняются тем же законам о тишине и соблюдении санитарно-эпидемиологических норм, как и физические лица. Административная ответственность распространяется на такие лица так же, но размеры штрафов в несколько раз выше.
- Участковый отказывается принимать заявление и принимать меры.
В этом случае целесообразно попросить у участкового письменное объяснение его бездействия и обратиться в вышестоящие органы по месту жительства. В некоторых случаях бездействие может быть расценено вышестоящим органом как содействие.
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Кyдa жaлoвaтьcя нa шyмныx coceдeй
B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:
- нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
- в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
- пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
- cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
- yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
- пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.
B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.
B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.
Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.
Мирное урегулирование проблемы с шумными соседями
Любое судебное разбирательство начнется с вопроса, предупреждал ли заявитель ответчика устно о том, что шум мешает. Поэтому для утвердительного ответа лучше использовать такую возможность. Не исключено, что строитель не будет нарушать тишину вечером либо предоставлять соседу право отдохнуть после трудовой смены.
При полном отсутствии понимания придется обратиться к участковому инспектору. Есть вероятность, что после вмешательства представителя власти, конфликт все-таки рассосется. Если же не помогают превентивные меры, жильцы вправе вызывать сотрудника инстанции с шумомером для замера уровня звукового порога. Собрав воедино полицейские акты и бумаги от Роспотребнадзора, заручившись поддержкой соседей по дому, можно смело обращаться в суд.
Никто не против того, чтобы владелец или арендатор жилья иногда его благоустраивал. Однако законодательство ограничивает шумные работы в квартире определенным периодом времени. Ночью и в праздничные дни реконструкция жилой площади категорически запрещена. Правовые акты страны гарантируют каждому россиянину тишину и спокойствие для отдыха.
Мирное разрешение проблемы
Шумный сосед — это может быть временное явление. Возможно, семья, проживающая на верхнем этаже, срочно ремонтирует прорвавший водопровод или устанавливает новые двери. Такой шум не продлится долго.
Также громкие звуки могут быть вызваны праздничным событием, отмечаемым в этот день. Не стоит сразу бежать к участковому, чтобы наказать шумных соседей сверху или через стенку, если раньше таких нарушений порядка не наблюдалось.
ВНИМАНИЕ! Отношения между соседями должны строиться на принципе толерантности, доброжелательности, внимании друг к другу
Сначала следует обратиться непосредственно в квартиру, откуда раздаются громкие звуки. Часто достаточно одного замечания, чтобы наступила долгожданная тишина. Нужно помнить о том, что в каждой квартире периодически случается срочный ремонт или собираются гости за праздничным столом.
Топот, громкое веселье, звук работающего перфоратора — такие звуки нарушают атмосферу отдыха и уединенности. Особенно страдают от них жители панельных домов, где звукоизоляция на низком уровне.
Шаг 3. Повесить объявление в подъезде
Для остальных соседей повесьте в подъезде объявление, например, такое:
- Соседи, простите за шум! В квартире №25 на втором этаже идет ремонт.
- В квартире работает бригада строителей, они не должны проводить никакие работы в выходные дни, а шумные — только по будням с 09:00 до 19:00 с перерывом на два часа: с 12:00 до 14:00. Об этом мы предупредили бригадира.
- Самые шумные работы планируются в первую неделю:
- 12 июня — штробление стен;
15 июня — будут сверлить;
16 июня — опять штробление. - Дальше будет тише. Ремонт не планируем делать бесконечно, всё это закончится 30 июня. Вы всегда можете позвонить нам и пожаловаться, если что-то идет не так: 8 900 450 – 45-45, Степан и Дарья.
Как повлиять на шумных соседей, у которых постоянно ремонт
Во-первых, попытаться договориться, чтобы люди работали в определенные часы, когда не будут никому мешать, ведь их тоже можно понять. Да и ремонтные работы рано или поздно закончатся. Поэтому для исключения длительной конфронтации стоит попробовать понять и простить.
Однако если перфоратор начинает работать с 6.00 единственного выходного дня и не прекращает до позднего часа, а хозяева квартиры и слушать не хотят о том, что они причиняют дискомфорт — можно смело вызывать полицию.
В законодательстве РФ есть определенное время, когда разрешается проводить строительные работы. Если оно нарушено, можно заявлять в соответствующие инстанции. А если оно разрешенное — придется терпеть или вызывать экспертную службу, доказывая, что в вашем доме уровень шума превышает 30 дБ и опасен для здоровья.
Особенности закона о тишине
Давайте теперь посмотрим, какие могут быть нюансы в привлечении к ответственности гуляки или вечного строителя:
Проследите, чтобы ваша фамилия значилась в протоколе вызова полиции, как заявителя. В противном случае никаких прав на подачу иска вы иметь не будете. Во всех инстанциях будет приходить отказ, а помочь в решении сможет только Верховный суд РФ, но это будет долго, дорого и потратит собственные нервы и деньги.
Решение административной комиссии можно обжаловать в судебном порядке. Если она вынесет вердикт «устное предупреждение», а вы хотите кары по всей строгости закона — стоит обратиться с иском в судебные инстанции.
Ведите запись разговоров на диктофон. Если вам отказывает в возбуждении дела полиция или участковый, грозит расправой дебошир.
В ночь с 31 декабря по 01 января — людей не привлекают к ответственности за шумные посиделки.
Качественная звукоизоляция
Полностью устранить шум не получится, но снизить его резкость и громкость можно. Следует учитывать, что в панельных и монолитных домах слышимость выше по сравнению с кирпичными. Качественной технологией для устранения звукопроводимости является «плавающий пол».
Когда укладывается ламинат, необходимо учесть следующие особенности:
- Стяжка и ламинат не должны прилегать к стенам, иначе это будет служить проводников звуков;
- Не стоит создавать плотное прилегание плинтусов к полу. Место, где крепится ламинат и плинтус, обрабатывается специальной лентой;
- Изоляционный материал не должен комковаться.
Какую шумоизоляцию выбрать под ламинат? От качества материала зависит сохранность ремонта. Подложка имеет два плюса: делает пол ровным и обеспечивает хорошую изоляцию от шума.
Важно, чтобы ее постелили правильно. Когда нечем проводить звукоизоляцию, то можно выбрать следующие материалы:
- Вспененный полиэтилен. Материал относится к числу бюджетных. Он подходит под ламинат. Желательно выбирать максимальную толщину, поскольку она обеспечивает лучшую звукоизоляцию. Из марок можно выбрать изофлекс или изопор;
- Пенопласт. Материал идеален под ламинат, поскольку главными его плюсами считается долговечность и прочность. Важно, чтобы пол был идеально ровным;
- Туплекс. Качественное покрытие под ламинат, так как не деформируется и сохраняет тепло. Если постелили именно его, дома будет комфортно;
- Пробковое покрытие. Материал считается одним из лучших для звукоизоляции. Его стелют под ламинат, что позволяет создать идеально ровную поверхность;
- Изошум. Материал сохраняет форму и толщину. Изоляция обеспечивается благодаря полистиролу и алюминиевой фольге.
Любой из материалов надежно защищает от шума. Даже если соседи сильно шумят, то ничего не будет слышно.
Как бороться и побеждать
Если соседи нарушают тишину мы рекомендуем действовать по инструкции:
- Поговорите с соседями. Вполне реально усмирить танцора сверху или музыканта за стенкой доброжелательной беседой. Возможно человек не знает, что причиняет кому-то дискомфорт. Если вы сталкиваетесь с откровенным хамством в ответ на вашу просьбу, не «опускайте руки» закон на вашей стороне. Ведь согласно статье 20.1 Кодекса об административных правонарушениях это уже «Мелкое хулиганство», которое грозит штрафом от пятисот до двух с половиной тысячи рублей.
- Вызывайте полицию. Большинство людей с полицией не хотят связываться, поэтому этот метод срабатывает отлично. Полицейский наряд может приехать быстро, а может часа через два, поэтому сделайте аудиозапись в качестве доказательства. Сотрудники полиции проведут опрос жильцов, если жалобу подтвердят другие соседи, тогда составят административный протокол, возбудят дело об административном правонарушении. Конечно в случае если стороны не смогут договориться.
- Привлекайте участкового. Согласно ст. 20 ЖК РФ, именно на участкового возложена ответственность осуществлять жилищный надзор. Для этого необходимо написать заявление и отнести в участок, оно может быть составлено в произвольной форме, но включать обязательные требования:
- ФИО и должность лица (участкового), адрес учреждения.
- Ваши данные: ФИО, адрес проживания, телефон для связи.
- Описание проблемы в деталях, что произошло, когда, сколько раз, какие действия вы предпринимали, с какой реакцией столкнулись.
- Описание мер, которые должны быть применены к нарушителям по мнению автора.
- Дата и подпись.
- Жалуйтесь в прокуратуру. Если с привлечением полиции ситуацию изменить не удалось, а быть может наряд и вовсе не приехал, то уточните регистрационный номер вашего обращения и обратитесь в прокуратуру. Составьте претензию, в ней опишите суть проблемы и все принятые меры по решению сложившейся ситуации. Прокуратура проведет проверку.
- Подавайте в суд. Большинство людей не доводит дело до суда. В качестве доказательств приложите все документы по делу, это и заключение экспертизы по измерению шума, акты нарушений из полиции, результаты проверки прокуратуры, жалобы в управляющую компанию. Срок рассмотрения дела не менее шести месяцев. Суд вынесет решение и шумный сосед заплатит штраф, а квартиросъемщиков обяжут съехать. Собственников выселить вряд ли получится, если конечно они не представляют угрозу жизни для других жильцов.
- Звонить на городской телефон (лучше ночью) и молчать в трубку. Те, кто с компьютером «на ты» могут установить программу автодозвона, которая есть в Интернете и звонки будут раздаваться в соседней квартире уже без вашего участия.
- Сожгите вредным соседям кнопку дверного звонка. Поступок может показаться глупым, но война так война!
- Воспользуйтесь краской в баллончике и украсьте металлическую дверь соседа надписью, состоящей из трех букв (конечно, подразумеваются слова «дом», «мир» и «шум»).
- Купите GSM-глушилку. Приспособление лишит соседей возможности пользоваться телефоном и Интернетом. Можете даже анонимно предупредить их, что так будет всегда, если они не начнут уважать окружающих.
- Способ только для тех, кто не отличается брезгливостью, назовем его «нагадить на дверь». Дверь обидчика обмазать фекалиями (собачьими, кошачьими или человеческими). Донести «орудие мести» можно в пакетике (а лучше в двух) и использовать резиновые перчатки.
- Если позволяют средства – купите акустическую систему и пусть соседи сверху насладятся тяжелым роком! Только колонки установите ближе к потолку.
- с 19:00 до 10:00 следующего дня – по будням;
- с 19:00 до 10:00 следующего дня – по субботам;
- в воскресенье;
- в праздничные дни;
- с 13:00 до 15:00, то есть во время дневного сна.
- По личным ощущениям. Громкая речь составляет 60 дЦб. Шум уличного движения – 80 дЦб.
- При помощи приложения – шумомера. Его можно скачать бесплатно и установить на телефон. Показания приложения не совсем точные, но позволят примерно оценить уровень шума.
- В Москве нельзя делать ремонт с 19.00 до 9.00, а также в воскресенье и праздничные дни.
- В Московской области запрещаются строительные работы в субботу, воскресенье и праздничные дни с 22.00 до 10.00.
- В Санкт-Петербурге ремонтные работы запрещаются с 22.00 до 12.00 в выходные и праздничные дни.
- В Нижегородской области запрет распространяется на период с 23.00 до 10.00.
- В Новосибирской области использование электрооборудования при ремонте квартиры запрещены с 22.00 до 09.00.
- в Московской области – с 13.00 до 15.00;
- в Нижегородской области – с 12.30 до 15.00;
- в Новосибирской области – с 13.00 до 14.00;
- в Орловской области – с 13.00 до 15.00.
- Вызывать сотрудников Роспотребнадзора.
- Провести замер шума.
- При превышении предельного уровня, просить о составлении протокола об административном правонарушении.
- Специалисты Роспотребнадзора.
- Специалиста санэпидстанции.
- Участковый.
- Сотрудники полиции.
- проводить шумный ремонт в квартире можно будет только предупредив соседей о начале и окончании работ;
- при нарушении законодательства о шуме собственник квартиры и наниматели будут нести солидарную ответственность;
- если виновниками шума являются наниматели, собственники квартиры обязаны принять меры к решению ситуации.
- Привлечь соседей к ответственности за шумный ремонт можно, если они делают его в запрещенное время.
- Периоды дневного и ночного времени устанавливаются региональным законодательством.
- За ремонт в дневное время можно наказать, только если здоровью истца нанесен вред. В этом случае нужно обратиться в суд для взыскания компенсации морального вреда.
- Если закон не устанавливает запрета на шум, то урегулировать вопрос можно только на добровольной основе.
Опирайтесь на часть 3 ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц». Требуйте привлечения к ответственности, а в случае отказа письменное объяснение.
Срок рассмотрения заявления от трех до тридцати суток, зависит от региона и загруженности участкового.
Срок рассмотрения регламентируется Статьей 12 Федерального Закона № 59-ФЗ от безотлагательного до 30 дней.
Что делать если по соседству шумит кафе
На первых этажах жилых многоквартирных домов могут располагаться кафе, рестораны или бары. Если перекрытия между этажами тонкие, шум и музыка из заведения будут мешать жильцам. Если работа заведения сопровождается высоким уровнем шума и нарушает допустимые нормы в дневное или ночное время суток, обратитесь к участковому чтобы зафиксировать нарушение и призвать руководство или владельца к ответственности.
Порядок обращения и составления жалобы аналогичен, но штрафы для юридических лиц выше — до 80 000 рублей. Кроме того, если подать жалобу в прокуратуру и официально зафиксировать факт того, что из-за работы ресторана в соседних квартирах уровень шума превышает 45-55 децибел, заведение могут закрыть.
Как проучить шумных соседей сверху
Эти мелкие пакости не требуют серьезной подготовки и каких-либо дополнительных знаний, но здорово действуют на нервы. Что еще сделать, чтобы насолить вредным соседям:
Приведенные советы помогут вам выйти победителем из «соседской войны» и заставить шумных жильцов считаться с комфортом окружающих.
Как заставить соседа выключить перфоратор или допустимый уровень шума при ремонте квартиры
Ремонт в многоквартирном доме – радость для владельца квартиры и головная боль для соседей. Никому не понравится день за днем слышать за стеной шум молотка и перфоратора. В конце концов, каждый из нас имеет право на тишину в своем доме. Что же делать с соседом, который слишком увлекся ремонтом и тем самым нарушает ваш покой?
Время для ремонта
Прежде всего нужно убедиться, имеет ли сосед право на шум. Обычно закон запрещает производить шумные работы:
Внимание! График тишины может меняться в зависимости от региона! Рекомендуется свериться с законодательством вашего города/области/края.
В другое время, не оговоренное графиком, проводить шумные работы можно. Сделать с этим ничего не получится, остается только дождаться окончания ремонта.
Можно также договориться с соседом об индивидуальном графике ремонта, если он согласится пойти вам навстречу. Но помните, что он не обязан этого делать.
Когда ночной шум разрешен
Ремонтные работы в многоквартирном доме могут производиться и в ночное время, и в воскресенье при условии, что речь идет об экстренной ситуации. Например, прорванная труба или стояк отопления, из которого льется горячая вода, – веская причина для нарушения графика тишины.
Шум в неположенное время: что делать?
К сожалению, не все соседи соблюдают нормы тишины по закону. Некоторые не прочь постучать молотком ранним воскресным утром или поделать ремонт поздним вечером, после работы. И в этом случае можно переходить к активным действиям.
Для начала поговорите с соседями . Не стоит начинать с обращения к участковому или в различные инстанции, лучше попробовать решить дело миром. Хотя бы для того, чтобы потом честно сказать тому же участковому, что вы пытались справиться с проблемой самостоятельно.
Во время разговора стоит вести себя вежливо. Не нужно кричать или, тем более, применять силу в отношении соседа. Даже если очень хочется. Помните, что в случае угроз или физического насилия виноватым в ситуации станете уже вы. И сосед может потребовать возмещения ущерба через суд.
Зато можно сделать аудио- или видеозапись разговора, особенно если сосед ведет себя агрессивно. Такие записи законны, проблемы могут возникнуть только при их размещении в интернете. Видео или аудио может пригодиться при обращении к участковому или в суд.
Если личная беседа успеха не возымела, попробуйте повесить в подъезде объявление с требованием соблюдать тишину . Можно приложить выписку из федерального или местного закона.
Вот пример такого объявления из интернета:
Если квартира сдается, и шумят арендаторы, поговорите с собственником . Он обязан призвать своих жильцов к порядку. Немало собственников сдают жилье неофициально и не платят налоги, так что лишнее внимание им ни к чему. Кстати, этот аргумент можно использовать в беседе, если владелец квартиры не идет на контакт. Сообщите о своем желании обратиться в налоговую службу, если тишина не будет восстановлена. И посетите ФНС, если успехов не наблюдается.
Когда мирные способы договориться будут исчерпаны, можно обратиться в правоохранительные органы. Например, оставить у участкового заявление . Он обязан провести с шумными соседями беседу и призвать их к тишине. Если шум ремонта мешает не только вам, можно объединиться с другими жильцами и составить коллективное заявление.
Если на часах заполночь, а шум перфоратора не умолкает, вы можете вызвать полицию . Необходимо будет назвать точный адрес и описать проблему.
Вызывать полицию или писать заявление можно не один раз. Так у вас на руках будет подтверждение неоднократных нарушений закона со стороны соседа и ваших попыток их разрешить.
Кроме участкового можно обратиться в управляющую компанию . Она отвечает за содержание дома и качество проживания в нем.
К сожалению, есть упорные люди, которым не страшны ни записки в подъезде, ни периодические визиты участкового. Последнему даже могут не открыть дверь – и будут в своем праве.
В таком случае остается последнее решение – обращение в суд , индивидуальное или коллективное. Проще всего обратиться к грамотному юристу. Он поможет составить исковое заявление и проследит за ходом дела.
Можно предупредить шумных соседей об обращении в суд устно или направить досудебную претензию с требованием устранить нарушения. Иногда подобных мер достаточно, чтобы утихомирить любителя несвоевременного ремонта: мало кто готов к серьезным разбирательствам.
Если дело все же дошло до суда, будьте готовы к тратам! Нужно будет оплатить услуги юриста, пошлину, а также различные экспертизы, если их потребует суд. Например, могут потребоваться замеры шума, сделанные из вашей квартиры или квартиры шумного соседа. Примерная стоимость услуги – 40 000 рублей (может отличаться в зависимости от региона и компании!). Придется также заручиться согласием соседа впустить в квартиру экспертов. Сделать это с решением суда на руках будет проще всего.
На что можно рассчитывать после суда? Во-первых, на то, что любителя несвоевременных ремонтов оштрафуют. Для многих людей денежное наказание.
Во-вторых, вы можете потребовать компенсации за нарушенный покой или ухудшение здоровья (если таковое имеется, получите подтверждающую это медицинскую справку). Меры по отношению к нарушителю, размер штрафа и компенсации определяется судом.
В случае вашей победы на нарушителя также лягут ваши судебные расходы, в частности, на проведенную экспертизу. То есть вы сможете компенсировать все траты.
Можно ли выиграть в суде? Да, практика показывает, что немало дел решается в пользу истца. К сожалению, есть и обратные ситуации, когда суд по каким-либо причинам не признает нарушения. Например, если уровень шума в вашей квартире в то время, когда сосед делает ремонт, не превышает оговоренные законом нормы (45 дБ ночью и 55 дБ днем). Вам грохот молотка из-за субъективного восприятия может казаться оглушительным, но по закону нарушений может не быть.
Но это не значит, что вы не должны защищать свое право на покой и тишину. Уверены, что ваши права нарушают? Переходите к решительным действиям.
Как «остудить» шумного соседа? Он вам еще и компенсацию заплатит.
Многоквартирная застройка принуждает нас сожительствовать разными по отношению к жизни и порядку соседями. Часто возникают ситуации, когда шум за стеной не дает покоя и непонятно что делать, если соседи шумят. Решить проблему с шумными соседями можно законным путем, если полюбовно договориться не получается.
Как наказать соседей сверху за шум, подробно описано в законодательстве РФ. Сразу ряд документов определяет обязанности граждан по соответствующему поведению в указанное время и ответственность за шум в дневное или вечернее время:
• Постановление федерального правительства;
• Федеральный закон о тишине.
Закон о тишине принят на федеральном уровне. (ФЗ о тишине в России № 52 30.03.1999). В тексте этого документа установлено, что граждане обязаны соблюдать нормы СанПиНа по уровню шума в жилых помещениях многоквартирных и частных домов, а в случае нарушения этих норм сторонними лицами гражданам необходимо сообщать о нарушении порядка в полицейские участки с целью привлечения шумных соседей к ответственности за шумное поведение.
Если шумно днем
Если соседи шумят днем не всегда можно их за это привлечь. В большинстве регионов с 8 часов утра (в некоторых городах и с 7) и до вечера (22.00-23.00) с перерывом на тихий час с 13.00 до 15.00 можно громко разговаривать, делать ремонт или слушать музыку. Но вот если по календарю выходной или официальный праздничный день, то уровень шума тоже ограничивается. Причем указана конкретная планка шума – 55 дБ. В эту цифру вписывается: обычный разговор, текущая вода из-под крана и работающий при комфортном уровне звучания телевизор. Если же доносящиеся звуки явно превышают допустимый уровень шума, то нужно звонить либо в местный участок полиции, либо непосредственно участковому. По закону он должен оповестить жильцов своего района о номере своего телефона и быть всегда на связи. А с шумными соседями вести профилактические работы с целью предупреждения конфликтных ситуаций.
Нарушение тишины ночью
Что делать если соседи регулярно шумят после 23 и не идут на мирное урегулирование вопроса. Нет ничего хуже, когда соседи шумят ночью регулярно, да еще и в хмельном или наркотическом угаре. С такими договориться просто невозможно, а иногда просьба успокоиться может спровоцировать неконтролируемую агрессию. Выход здесь только один – нужно вызвать дежурную машину из полицейского участка для разбирательства с шумными соседями в рамках закона.
Не только громкая музыка, крики или танцы подходят под ответственность за нарушение тишины. Мяукающие коты, лающие собаки и прочие громко кричащие животные тоже должны соблюдать тишину в ночное время. Такой шум от соседей тоже незаконен. Обязанность по выполнению такого требования лежит на хозяине животных, и ответственность за несоблюдение таких требований возлагается именно на него.
Исключения из правил
По определению шум — это нарушение режима тишины, но бывают случаи когда ситуация становится неподвластной. Это может быть чрезвычайное происшествие или ситуация, связанная с жизнью и здоровьем людей. Аварийные ситуации на улице или в доме, требующие незамедлительного действия громкой техники или применения шумных инструментов, придется пережить, так как безопасность населения стоит в приоритете.
Бывают случаи, когда необходимо срочное проведение следственно-оперативных мероприятий. В этом случае посторонний шум тоже придётся потерпеть.
Как отстоять право на тишину
Среди ночи непонятно куда жаловаться на шумных соседей. Участковый отдыхает, прочие организации закрыты до утра. Алгоритм действий един, как и в случае любого другого правонарушения – звонить нужно либо по общему телефону полиции – 02 (112) либо в местный участок полиции. По правилам на телефоне всегда дежурит сотрудник. В его обязанности входит принять вызов, зафиксировать причину вызова, адрес и отправить сотрудников для восстановления правопорядка. В конкретном случае призвание шумных соседей к тишине всеми законными способами.
Стоит иметь в виду, сотрудник попросит представиться. А при дальнейшем разбирательстве, возможно, придётся посетить участок для подробного описания ситуации по делу о шумных соседях.
Шум измеряют специальные приборы – шумомеры. В инструкции к ним подробно описано, как измерить уровень шума в квартире. Достаточно включить его и поднести к источнику шума на максимально близкое расстояние. Чтобы обращение на шумных соседей не было голословным можно замерить уровень шума в пик веселья соседей самостоятельно, для этого необходимо установить на телефон или компьютер подходящую программу, сразу несколько разработчиков предлагают воспользоваться утилитой измерения уровня шума бесплатно.
Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день?
Отдыхая в собственной квартире, хочется комфорта и тишины. Именно поэтому шум от соседского ремонта действует раздражающе. В нашей статье рассмотрим, как повлиять на соседей, которые делают ремонт ночью и в выходные дни, сверлят каждый день, хотя у вас маленький ребенок, не могут закончить ремонт уже год и продолжают его даже на самоизоляции.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.
В статье расскажем:
До скольки можно делать ремонт в квартире?
Доказано, что постоянное воздействию на организм звуков, частотой выше 100 дЦб может привести к потере слуха. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» устанавливает предельный уровень шума в жилом помещении. В квартире шум не может превышать 30 дЦб ночью и 40 дЦб днем. Шум около жилого дома не должен быть выше 55 дЦб днем и 45 дЦб ночью.
Определить превышение можно следующими способами:
Так как допустимый уровень шума днем и ночью различается, нужно определить, что считается дневным временем, а что ночным. Это понятие дает региональный закон «О тишине». Каждый субъект РФ устанавливает нормы самостоятельно. Например, в Москве ночным временем считается период с 23.00 до 07.00. Но ремонт можно делать только с 9.00 до 19.00.
В большинстве регионов отдельное время для ремонтных работ не установлено. Шумные работы можно проводить в течение всего периода дневного времени.
Обратите внимание! Запрещен не ремонт в дневное время, а длительные работы, которые производят шум, превышающий установленные нормы. То есть нельзя наказать соседей, если у них долго идет ремонт. Привлечь к ответственности можно, если в течение дня длительное время шум превышает 40 дЦб.
Как защитить свои права в разных ситуациях?
Полиция и Роспотребнадзор не проверяют уровень шума без заявки от пострадавших граждан. Поэтому пока не подано заявление о нарушении права на санитарно-эпидемиологическое благополучие, считается, что шум никому не мешает.
Рассмотрим, как защитить свои права в зависимости от ситуации.
Соседи сверлят каждый день
Дрель и перфоратор относятся к инструментам, которые издают шум 90 дЦб. Это почти в 2 раза больше допустимого уровня. Однако закон не запрещает их использование в квартирах.
Имеет значение, насколько длительное время работает прибор. Если соседи сверлят каждый день в течение 30 – 60 минут, то привлечь их к ответственности не получится.
Если шум длится дольше, то возможно взыскать компенсацию морального вреда. Но, как показывает практика, суд назначает выплату компенсации только если истец докажет реальный вред здоровью, полученный из-за шума.
Доказать превышение уровня шума можно только при наличии официального экспертного отчета, который сделала лицензированная компания.
Соседи делают ремонт ночью
Шумные работы в ночное время запрещены на всей территории страны. Хотя понятие «ночное время» в целом по стране различается, в среднем с 23.00 до 7.00 шумный ремонт делать нельзя.
Если соседи делают ремонт ночью, необходимо вызвать наряд полиции. На нарушителя будет составлен протокол об административном правонарушении.
Ремонт в выходные дни, в субботу и в воскресенье
Шумные работы в выходные дни полностью не запрещены.
Рассмотрим особенности регионального законодательства:
Таким образом, большинство регионов устанавливает для выходных и праздничных дней большую продолжительность периода тишины, чем в будни. Поэтому перед началом ремонтных работ, необходимо ознакомится с местными правилами.
У вас маленький ребенок
Маленькие дети должны спать в дневное время. Но шумный ремонт у соседей может им мешать.
Ряд регионов для этих целей устанавливает дневной период тишины. Обычно он составляет 1-2 часа в обеденное время.
Дневные периоды тишины:
Однако дневные периоды тишины есть только в ряде регионов. В большинстве субъектов РФ такая норма не устанавливается. Поэтому, если соседский ремонт мешает детскому сну или пугает ребенка громкими звуками, необходимо договариваться с соседями.
Правовое воздействие на соседей можно оказать только в судебном порядке. Но для взыскания компенсации морального вреда понадобится доказать, что здоровью ребенка причинен вред.
Самоизоляция
Самоизоляция – сложный период для больного, который может быть еще хуже, если у соседей ремонт. С одной стороны, больной не может поговорить с ними и не нарушить режим самоизоляции. С другой – не всегда хватит сил находится в квартире 24/7 под грохот перфоратора.
Однако на законодательном уровне, период всеобщей самоизоляции отменен. А про индивидуальную изоляцию заболевших коронавирусом и контактировавших с больными в нормативных актах ничего не сказано. Поэтому больные не могут запретить соседям делать ремонт.
Длительный ремонт в течение года
Если ремонт продолжается длительное время, причем соседи регулярно используют шумные электрические инструменты, необходимо принимать меры.
В такой ситуации нужно:
Обратите внимание! Сотрудники Роспотребнадзора могут самостоятельно составить протокол без участия сотрудников полиции.
Что делать и как бороться, если соседи громко слушают музыку днем и ночью?
Что делать и как бороться, если соседи сверху постоянно шумят и мешают спать?
В какое время можно делать ремонт в квартире по закону в 2022 году? Таблица по регионам
Куда звонить и жаловаться, если соседи делают ремонт?
Помощь в случае длительного ремонта у соседей окажут:
Если специалисты Роспотребнадзора или санэпидстанции отказываются выехать для замера шума, необходимо вызвать специалистов частной оценочной компании. Они окажут услугу по замеру уровня шума на платной основе.
Нововведения в законе
27.05.2020 года в Государственную думу на рассмотрение внесен законопроект о соблюдении прав соседей. Он определяет правила проведения шумного ремонта для защиты соседских прав.
Нормативный акт предлагает внести следующие изменения:
Данные нормы направлены на создание более комфортной атмосферы в многоквартирных домах. Но на данный момент нормативный акт еще не рассмотрен в первом чтении.
Ответы юриста на частные вопросы
У нас маленький ребенок, а соседи наняли ремонтную бригаду. Муж пытался договориться с бригадиром, но толку нет. Мы живем в Новосибирской области. Что делать?
Закон Новосибирской области от 28.03.2016 № 47-ОЗ «Об отдельных вопросах обеспечения тишины и покоя граждан на территории Новосибирской области» устанавливает периоды тишины в многоквартирных домах в будние дни с 20.00 до 07.00 и в выходные дни с 20.00 до 09.00. А также в дневное время с 13.00 до 14.00. Если строители шумят в это время, звоните в полицию. Если же шум звучит в другое время, то попробуйте договориться с владельцем квартиры.
Соседи не первый месяц делают ремонт. Шумные работы они проводят в установленное время. Но в подъезд все время таскается грязь. Есть ли ограничения по сроку проведения ремонта.
Таких сроков не установлено. Они могут делать ремонт на протяжении любого времени. За чистотой в подъезде должна следить управляющая компания. К сожалению, если они не нарушают закон, воздействовать принудительно на них нельзя.
Заключение эксперта
Если ремонт идет не первый день, шум может негативно отражаться на нервном состоянии соседей. Если уговоры не помогают, нужно привлечь к конфликту квалифицированного юриста. Специалисты нашего сайта всегда дадут совет, как в рамках правового поля наказать шумного соседа.
Что делать и как взыскать ущерб, если затопили соседи сверху? Пошаговая инструкция
Как не платить и что делать, если затопили соседей снизу? Советы эксперта
Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят?
Что делать, если сосед захватил часть земельного участка?
Куда обращаться, если у соседей постоянно плачут, шумят или бегают дети?
Кто виноват, если прорвало батарею, трубу, стояк в квартире и затопило соседей снизу?